ИТ поддержка

Популярность ИТ поддержки на аутсорсинге вызвано растущей потребностью использования информационных технологий и растущими требованиями к специалистам ИТ. Комплексный подход к поддержке ИТ инфраструктуры гарантирует наилучший результат. Прежде всего получая качественную и комплексную ИТ поддержку пользователей и всей информационной системы вашего бизнеса. Выгодность и преимущества ИТ поддержки на аутсорсинге очевидны, именно ИТ компания может гарантировать и поддерживать ИТ стандарты в компании на постоянной основе.

Почему выгодно передать ИТ поддержку

ЭКОНОМИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Оплата осуществляется за фактические оказанные услуги всего коллектива ИТ специалистов. Тогда как содержание коллектива ИТ специалистов для небольшой компании обременительно. Кроме того точка работает с НДС.

ПОДДЕРЖКА КВАЛИФИКАЦИИ ИТ СПЕЦИАЛИСТОВ

Мы имеем значительно больше возможностей поддерживать квалификацию ИТ специалистов. Прежде всего связанно с постоянной практикой в своей сфере деятельности.

ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ ИТ ПОДДЕРЖКИ

Высокое качество услуг гарантируется прежде всего договором. Наша компания полностью заинтересована в успехе каждого клиента.

МИНИМАЛЬНОЕ ВРЕМЯ РЕАКЦИИ НА ПОСТУПАЮЩИЕ ЗАЯВКИ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ИТ поддержка осуществляется по лучшим практикам организации ИТ служб ITIL/ITSM, в связи с чем все заявки будут обработаны и не забыты, а проблемы будут решены вовремя.

ВЫСОКАЯ ДОСТУПНОСТЬ ИТ СЕРВИСОВ

У нас большой опыт обеспечивать высокую доступность ИТ сервисов. Как следствие сокращение финансовых издержек из-за простоев.

МАСШТАБИРОВАНИЕ ИТ ИНФРАСТРУКТУРЫ

В случае необходимости мы правильно обеспечим масштабируемость всей ИТ инфраструктуры, таким образом все ИТ сервисы будут работать бесперебойно.